¿Por qué importa para tu negocio?
Las tiendas colombianas que automatizan la personalización predicen qué producto mostrar, cuándo enviar un mensaje y qué incentivo usar para cerrar la compra. Revisamos tecnologías, secuencias y experimentos reales.
Acciones recomendadas
- Consolida data de navegación, compras y CRM en un mismo lago de datos para que los algoritmos tengan contexto real.
- Activa campañas inteligentes: cross-selling, bundles dinámicos y emails condicionados al comportamiento.
- Mide resultados en cohorts para entender qué segmentos responden mejor y optimizar la inversión publicitaria.
Métricas que debes seguir
Observa uplift en ticket promedio, tasa de recompra y valor de vida del cliente. Si suben de forma sostenida, tu estrategia de IA está generando ROI real.
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